טֶכנוֹלוֹגִיָה

האם הילדים שלך הורסים את העסק שלך?

הסיפור הזה מופיע בגיליון ספטמבר 1999 של . הירשם עכשיו! הירשם עכשיו! הירשם עכשיו! הירשם עכשיו! הירשם עכשיו! דף הבית>

תרזה קרייג ידע שמשהו צריך להשתנות בעסק שלה. אף על פי שהביאה את בניה, סבסטיאן ומיכאל גראסו, 33 ו -34, בהתאמה, כדי לעזור לפתח את החברה, יחסי העבודה שלהם היה כל כך רע, זה היה משפיע על העסק.

קרייג היה בתחום השיקום המקצועי במשך יותר מעשור לפני תחילת וינדהם פגיעה בקבוצה ניהול וינדהם, ניו המפשייר, בשנת 1989. סבסטיאן הצטרף לחברה מיד לאחר שסיים את לימודיו בקולג 'בשנת 1990, והיא אימנה אותו במכירות וגמילה מקצועית. בנה הבכור, מייקל, עלה על הלוח כעבור חמש שנים לאחר שקיבל תואר שני בארגונומיה - הישג חינוכי שקרייג חשב שיהיה תוספת שימושית לתואר ההנדסי של בנה.

פטרישיה שיף אסטס כותבת היסטוריה עסקים משפחתיים הוא המחבר של שני ספרים:

ניהול הסדרים עבודה אלטרנטיבית

(פרסום קריספ) ו

ייעוץ כסף עבור נישואין מחדש מוצלחת שלך


(Betterway Press). קריאה לעזרה קרייג ובניה פנו לחיל השירות של מנהלים לשעבר (SCORE), המספק ייעוץ מקצועי וייעוץ לחברות קטנות. היועץ שלהם, ג 'ין Ronshangin, ניתח את המצב ואמר להם שיש להם פוטנציאל עסקי עצום שהם לבזבז אם הם לא לחזור לעבודה ולהתחיל לדבר אחד עם השני. "הוא עזר לנו להחזיר את העסק לעסק ולהוציא ממנו את המשפחה", אומר קרייג, "מעניין, ברגע שהוא עשה את זה, בעיות המשפחה התחילו לדאוג לעצמם". "לא יוצא דופן, אומרת פרדה הרץ בראון, מייסדת קבוצת מטרופוליטן, חברה לייעוץ עסקי משפחתי בליוניה, ניו ג'רזי". אם יש מהומה כאשר ילד נכנס לעסק, זה יהיה קל לבלבל את זה עם בעיה רגשית אבל זה לא תמיד כך ", היא מסבירה.

לעתים קרובות יותר, המהפך קשור לציפיות לא מסופקות מצד שני הדורות, אומר סם ליין, מייסד חברת LBF & Associates, חברה לייעוץ עסקי משפחתי בפורט וורת ', טקסס. ציפיות אלה יכולות לכלול כל דבר, החל מחופשה שהבוגר הצעיר יכול לצפות בשנה, לנושאים מורכבים הרבה יותר, כגון איזה סוג של שליטה האדם יצטרך להציג לפני שיעלה בסולם בסולם גבוה יותר. "שני דורות עשויים לחשוב שהם דיברו על מה שמצפים להם מפני שהם נגעו בנושא בקטעים של שיחה, "אומר ליין, "אבל זה לא אותו דבר כמו לשבת, אחרי דיונים ממושכים ומהורהרים, כדי להגיע להסכמה על הציפיות ולהשיג את הציפיות האלה על הנייר ". [999] גם אם הורה וילד עושים את כל זה, עם זאת, נושאים עשויים עדיין להתעורר לאחר המבוגר הצעיר הולך לעבוד בעסק המשפחתי. ייתכן שהורה הטעה את יכולותיו של הבן או הבת והעניק לילד תנוחה מעל לראשו. מצד שני, יכול להיות שהילד היה המום ומוטרד על ידי שלטון סמכותי של ההורים במשרד או כועס כי ההורה אינו מקשיב להצעות שלו או שלה. כל אחד מהמצבים האלה עלול לגרום התחלה גרועה שיכולה להזיק ליחסים המשפחתיים והעסקיים.

החל מעל

אז מה אתה יכול לעשות כדי לתקן התחלה סלעית כאשר מבוגר צעיר נכנס לעסק המשפחתי? ראשית, להביא את הנושא לפרספקטיבה, מציע הרץ בראון. האם ההורה או הילד יכולים לשאול את עצמם, "אם זה לא היה הילד שלי (או ההורה), איך הייתי מגדיר את הבעיה הזו?" האם זו שאלה של אישיות? על היותך במצב הלא נכון? של חוסר ניסיון מספיק? לא לתקשר כראוי? על כך שאין לך פתרון לפתרון קונפליקטים?

לאחר שהבעיה זוהתה, תוכל לחפש פתרונות. אולי הילד צריך לעבוד עבור חברה אחרת בתחום בעלות הברית כדי לצבור ניסיון, או אולי הוא או היא צריכה לדווח למישהו אחר מאשר ההורה. אולי הורה וילד יכול לתכנן להיפגש פעם בשבוע במשך שעה מחוץ לחנות כדי לדון בנושאים סביב העסק.

"למרבה הצער, אין קסם [פתרון]," אומר ליין. אבל לפני שמתחילים המתחים והאנשים נעשים כה מושרשים בעמדותיהם, עד שנראה שאין פתרון אפשרי, עדיף לקבל נקודת מבט אובייקטיבית. יועץ עסקי משפחתי מיומן יכול להיות מועיל במיון בעיות החוצה ולעזור למצוא פתרונות. "ג'ין רונסאנגין היה האיש, "אומר קרייג, "הוא קבע את הכללים, הוא אמר לבנים אם הם עובדים איתו כמו שהם עובדים איתי, הוא יסתלק, ואז, אחרי ששמע הכול הוא עודד אותי לגרום לסבסטיאן ומייקל להיות מעורבים יותר בתפקידי קבלת החלטות, משום שהם עבדו קשה והוכיחו את עצמם ראויים לכך. "הוא הציע גם להקים מועצת מנהלים שתתכנס לרבעונים. עשינו את זה, וזה אפשר את הבנים לשדר את הרעיונות שלהם ואת המטרות עם קבוצה של אנשים שכולנו מכבדים, ולקבל משוב ממישהו אחר מאשר לי.למעשה, זה הוכיח כל כך מוצלח, מותר לנו לחזור לארוחות ערב ביחד ולהיות שוב משפחה. "כל זה גם עזר לנו לפתח אסטרטגיית יציאה לי לפרוש", מוסיף קרייג, "הבנים שלי ימלאו את תפקידי ההנהגה בעסק, ואני שמח, הם צעירים עליונים היה משהו חשוב בגידול העסק הזה.זה משהו שמעולם לא חשבתי שאוכל לומר לפני חמש שנים. "

צור קשר עם מקורות

LBF & Associates,

(817) 735-1898, shlane @ aol. com

מטרופולין גרופ,

230 Fort Lee Rd. , Leonia, NJ 07605, (201) 461-7356