לְמַמֵן

15 סוף השנה משימות לטפל עכשיו

אם אתה כמו רוב בעלי עסקים, יש לך רשימה ענקית של משימות להישאר קבוע על המבער האחורי. אתה יודע, כמו לתקן את מערכת תיוק כי כרגע מורכב משני ערמות שכותרתו (לפחות בראש שלך) "חם" ו "דחיינות". או לטפל בבעיית העובד שהוזנחה זה מכבר. או להביא את האתר שלך מבולבל מבולבל מעודכן. עכשיו זה הזמן להתמודד עם משימות אלה עם נקמה, כי השארת בעיות העסק שלך מאחורי בשנת 2006 היא הדרך הטובה ביותר להתחיל את 2007 עם רעפים נקיים.

אם אתה מרגיש המום, לקחת נשימה עמוקה ולהמשיך לקרוא. שמתי רשימה של פריטים שכל בעל עסק צריך להסתכל על עכשיו כדי להבטיח שהם לא יהיו ברכה את אותן בעיות בשנת 2007. הנה זה:

1. בדוק את כל המערכות שלך מלמעלה למטה. בדוק היטב מה עובד ומה לא. להחליט היכן הבעיות, ולברר מה ניתן לתקן. ייתכן שתוכל לתקן אותם בעצמך, או שתצטרך הדרכה חיצונית. אולי אתה צריך מומחה המחשב כדי לעזור לך להשתמש בטכנולוגיה שלך בצורה יעילה יותר, או אולי אתה צריך מומחה פיננסי כדי לשפר את הדרך בה אתה עושה את הספרים שלך. מה שלא תעשה, אל תניח שום דבר. אל תניח את זה רק בגלל שיש לך מערכת מסוימת במקום מיום אחד כי זה עדיין מוסיף ערך לעסק שלך או ללקוחות שלך. סקירת מערכת יכולה להיות חוויית פתיחת עיניים לבעלי עסקים - הם בדרך כלל מופתעים למצוא את העסק שלהם נפל לתוך הרגלים כי הם מעכבים אותם מלהיות מוצלח יותר.

2. בדוק את כל חוזי הספקים שלך. תסתכל מקרוב על כמה עסקים אתה עושה עם כל ספק. האם אתה מקבל את המחירים הטובים ביותר על סמך כמה אתה עובד יחד? האם היחסים מועילים הדדית לך ועבור אותם? אם לא, אל תפחד לעשות שינוי. מצד שני, אם אתה מאושר עם הספקים שלך, תגיד להם! תן לספקים לדעת שאתה רוצה ליצור מערכת יחסים נהדרת איתם. הם יעריכו שאתה לוקח את הזמן כדי לוודא שהם שמחים גם במערכת היחסים. תן להם לדעת שאתה רוצה להיות הלקוחות האהובים עליהם.

3. לקבוע מי הם הלקוחות הטובים ביותר שלך. אתה עשוי להיות מופתע לגלות כי הלקוחות הטובים ביותר שלך הם לא מי שאתה חושב שהם. לבחון את כל הלקוחות שלך באמצעות עדשת הרווחיות. רק בגלל שאתה תמיד נראה עושה משהו עבור לקוחות מסוימים לא אומר שהם אחד הרווחיים ביותר. במהלך הסקירה שלי סוף שנה, אני מוצא לעתים קרובות כי הלקוחות הנזקקים שלי ואת הלקוחות הרווחיים ביותר שלי הן שתי קבוצות שונות.כמובן, אתה צריך להתייחס לכל הלקוחות היטב - אבל כאשר אתה לגלות מי הם הטובים ביותר שלך, אתה רוצה באמת לתת להם את הטיפול VIP.

4. גע בסיס עם הלקוחות הטובים ביותר שלך. עכשיו שאתה עכשיו מי הם, הקפד לומר להם שאתה מעריך את העסק שלהם ולשאול אם יש משהו שאתה יכול לשפר או לעשות אחרת כדי לעזור להם לגדול העסק שלהם. אני תמיד רוצה לשלוח מכתב סוף השנה ללקוחות שלי. זוהי דרך מהירה וקלה לתת להם לדעת שאנחנו דואגים לצרכים שלהם ולעודד אותם לתת לנו משוב בונה.

5. לקיים ביקורות ביצועים שנתיים. שוחח עם העובדים שלך מה הם יכולים לעשות כדי לעזור לחברה לרוץ בצורה חלקה יותר. גם לנצל את ההזדמנות כדי לגלות מה הם מרגישים הכי נרגש על עבודתם, ולשאול אם יש עוד חלק של העסק שבו הם רוצים לשחק תפקיד גדול יותר. תמיד מצאתי כי ביקורות ביצועים הם זמן נהדר לשאול את העובדים שלי, "מה אני יכול לעשות בשבילך?" תגובותיהם מפתיעות אותי לעתים קרובות. לפעמים הם רוצים משהו פשוט כמו מקבל הכיסא שלהם קבוע, ולפעמים הם מבקשים משהו שאני פשוט לא יכול לעשות. ללא קשר, תמיד להיות כנים איתם, ולקחת את הזמן להקשיב דאגותיהם אחד על אחד.

6. לעבד את העובדים שלך כשותפים. האנשים הטובים ביותר כדי לעזור לך לפתור בעיות, במיוחד אלה הקשורים ללקוחות, הם אלה להתמודד עם אותם על בסיס יומי. העובדים שלך הם (אולי לא נוצל) wellspring של רעיונות על איך אתה יכול להפוך את הלקוחות שלך מאושרים יותר. החזק פורום של סוף השנה שנועד לגרום להם לשתף את הרעיונות האלה. הקשבה ויישום הצעות העובדים שלך היא דרך מצוינת לגרום להם להרגיש כמו שותפים עסקיים מוערך. זה יהיה להטות את התשוקה שלהם על מה שהם עושים ולעודד אותם לעבוד קשה יותר בשנה הקרובה.

7. לעשות ניקוי באביב מוקדם! לנקות את המשרד שלך. הגיע הזמן להיפטר מכל הדברים האלה שאתה גם לא צריך או שזה לא עובד יותר. העובדים שלך יאהבו עבודה בסביבה נקייה - רוב הסיכויים הם שאתה תהיה מאושר יותר פרודוקטיבי יותר. ואל תגביל את המאמצים שלך לתוך הבניין שלך. תסתכל החוצה גם. האם יש דברים שאתה יכול לעשות כדי לגרום לזה להיראות נחמד יותר? אתה יכול אפילו לרענן את הדברים עם צבע חדש של צבע או כמה עציצים. אני מאמין כי התהליכים הנפשיים שלנו מושפעים מהסביבה החיצונית שלנו. זה מדכא להיות מוקף העומס. לנקות, וכולם עשויים ליהנות דחיפה של אנרגיה ויצירתיות.

8. בדוק את מסע הפרסום השיווקי שלך. סוף השנה הוא זמן נהדר כדי להעיף מבט על אילו מאמצי השיווק הם נהיגה העסק ואשר אינם. אל תהסס לבצע שינויים אם אתה חושב המאמצים הנוכחיים שלך לא משתלם. זכור כי מודעות רבות יחודשו באופן אוטומטי, לכן אם יש לך מודעה שאתה לא חושב שהיא עוזרת לעסק שלך, תרצה לבצע שינוי לפני שתתחייב להפעיל אותו עוד שנה.

9. שיפוץ האתר שלך. באותו אופן שבו חנויות לנוע סביב הרצפה קובע, אתה צריך לעשות שינויים באתר האינטרנט שלך כדי לשמור על אנשים חוזרים. ודא שכל הפרטים שלך מעודכנים, ופרסם מאמרים שציינו לאחרונה את עבודתך. ואל תשכח להגדיר את אתר החברה שלך כדף הבית בדפדפן שלך. בדרך זו, בכל פעם שאתה הולך באינטרנט תוכל להבחין באתר האינטרנט שלך - זה משמש תזכורת קבועה גדולה כי אתה צריך לשמור על ביצוע עדכונים ושיפורים.

10. תסתכל על כרטיסי הביקור שלך. רוב הסיכויים הם, שאתה מחלק את כרטיסי הביקור שלך לכל מיני אנשים: הלקוחות שלך, הספקים שלך, לקוחות פוטנציאליים, כולם . ודא שכל המידע מעודכן. האם כל המספרים וכתובות הדואר האלקטרוני שוטפים? האם הפריסה (צבעים ועיצוב) מתאימים לזה של אתר האינטרנט שלך ושל מכשירי כתיבה עסקיים אחרים?

11. עיין במינויי המגזין המקצועיים שלך. האם אתה באמת קורא את כל אותם מגזינים כי מקבלים בכל חודש? רוב הסיכויים הם, שאתה נותן לפחות חלק מהם רק ערימת איפשהו במשרד (על חשבון המאמצים de-cluttering שלך) או שאתה פשוט לזרוק אותם משם מיד לאחר שהם מגיעים (על חשבון המזבלה המקומית שלך ). בטל מנויים למגזין שאינם בעלי ערך עבורך. זה יעזור לך לחסוך כסף - כל מעט עוזר - ולשמור על המשרד שלך מסודר.

12. שקול שדרוגי טכנולוגיה. אם אתה צריך מחשבים חדשים או מערכת טלפון חדשה כדי לעזור דברים לרוץ בצורה חלקה יותר, סוף השנה הוא זמן נהדר לעשות את השדרוגים. מחשב חדש, מערכת טלפון או שדרוג טכנולוגיה אחרים יכולים לעשות את ההבדל העצום בחיי היומיום של העובדים שלך על ידי כך שהם יכולים להשקיע פחות זמן בטיפול בבעיות כגון קריסות מחשב או איבוד הודעות קוליות ומיקוד תשומת לב רבה יותר על הדברים שבאמת חשובים. רק להיות בטוח שכולם מקבלים את ההכשרה המתאימה על הטכנולוגיה החדשה.

13. סקור את פוליסות הביטוח שלך. לעתים קרובות פוליסות הביטוח מוגדרים ולאחר מכן לשים בצד, נשכח, עד שמשהו רע קורה. לאחר מכן, יותר מדי בעלי עסקים מגלים שהם אינם מכוסים כראוי. הקדש זמן מה לעיון בקפידה של כל המדיניות שלך. אני יודע ביטוח הוא לא הנושא הכי מרגש בעולם, אבל לוודא שיש לך כיסוי הולם עכשיו יכול לחסוך לך הרבה כסף מאוחר יותר. זה חשוב במיוחד אם שינויים שחלו בחברה שלך במהלך השנה האחרונה המשפיעים על החבות שלך.

14. עדכן את ספרי הדקות שלך. אם העסק שלך מובנה כזה שאתה נדרש לשמור על דקות של החברה, אז אתה רוצה לוודא שאתה לשמור את הספרים דקה מעודכן - זה יכול לחסוך ממך בעיות בעתיד. הסיבה לכך היא, שאם אתה אי פעם להתמודד עם בעיה משפטית, הדבר הראשון עורך הדין שלך ירצה לעשות הוא תסתכל על הספרים שלך דקה. אם הספרים שלך כבר מעודכנים, זה יעזור לך לקבל את המקרה המשפטי שלך כדי להתחיל טוב יאפשר עורך הדין שלך להתמקד הפרטים החשובים של המקרה.

15.פגוש עם רואה החשבון שלך. סוף השנה הוא הזמן המושלם להיפגש עם רואה החשבון שלך לתכנן את המסים שלך. שוחח עם רואה החשבון שלך מה אתה צריך לעשות עם מזומנים עודף תסתכל על כל דבר שאתה יכול לכתוב.

זה אולי נראה כמו רשימה מוחצת, אבל רוב הפריטים קל לעשות. וכמו רוב הדברים שאתה להתמהמה, משימות אלה אינן כואבות כפי שאתה לדמיין פעם שאתה קופץ פנימה ולטפל בהם. הפוך את הטיפול שלך "מבער האחורי" רשימה שלך סוף השנה החלטה - אתה תהיה מופתע עד כמה אתה מרגיש משוחרר אם אתה עושה. כאשר 2007 מתגלגל מסביב, תוכל להתמודד עם המטרות החדשות שלך ללא אשמה על כל הקצוות רופף אתה מזניח. ייתכן אפילו להיות מופתע עד כמה חלקה יותר החברה שלך יפעל בשנה הבאה. זו הרגשה נהדרת, ואחד שאתה תהיה להוט לשכפל בשנה הבאה.

Ty Freyvogel הוא בעל חזון אשר השיקה וגדל עסקים קטנים מוצלחים רבים במהלך הקריירה 35 שנה. כיום הוא הבעלים של חברת Freyvogel Communications, חברת הייעוץ המשרתת את צורכי התקשורת של עסקים בגודל בינוני ועסקים של Fortune 500.